Ochrana osobných údajov

Pokiaľ ste našim odberateľom noviniek alebo návštevníkom webu, zverujete nám svoje osobné údaje. My zodpovedáme za ich ochranu a zabezpečenie. Zoznámte sa, prosím, s ochranou osobných údajov, so zásadami a právami, ktoré máme v súvislosti s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov).

 

Kto údaje chráni?

STEPINO o.z.
Tranovského 7
841 02 Bratislava

IČO: 56 562 047

Kontaktné údaje

Kontakt pre dotazy smerujte na e-mail: sprt@stepino.sk.

Prehlasujeme

Spĺňame všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, predovšetkým zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda že:

budeme spracovávať vaše osobné údaje iba na základe platného právneho dôvodu, a to predovšetkým oprávneného záujmu, plnením zmluvy, zákonnej povinnosti, či udeleného súhlasu,

plníme podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred zahájením spracovania osobných údajov,

umožníme vám a budeme vás podporovať v uplatňovaní a plnení vašich práv podľa zákona o ochrane osobných údajov a GDPR.

Rozsah osobných údajov a účely spracovania

Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich dôvodov (pre naplnenie týchto účelov):

  • poskytovanie služieb, plnenie zmluvy
    vaše osobné údaje v rozsahu: e-mail, meno a priezvisko, nutne potrebujeme k plneniu zmluvy (napr. zaslanie prístupov do aplikácie)
  • vedenie účtovníctva
    Ak ste zákazníkmi, vaše osobné údaje (fakturačné údaje) nutne potrebujeme, aby sme  vyhoveli zákonnej povinnosti pro vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
  • marketing – zasielanie newsletterov (www.ecomail.cz)
    Vaše osobní údaje (e-mail a meno), pohlavie, na čo klikáte v e-maily a kde ich najčastejšie otvárate využívame na účel priameho marketingu – zasielanie obchodných  oznámení. Ak ste našim zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu, nakoľko dôvodne predpokladáme, že vás naše novinky zaujímajú, a to po dobu 5 rokov od poslednej objednávky. Ak nie ste našim  zákazníkom, zasielame  vám newslettery výhradne na základe vášho súhlasu, po dobu 5 rokov od jeho udelenia. V oboch prípadoch môžete tento súhlas odvolať použitím odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maily.
  • pokročilý marketing na základe súhlasu
    Iba na základe vášho súhlasu vám môžeme  zasielať aj inšpirujúce ponuky tretích osôb alebo využiť e-mailovú adresu napr. pre remarketing a cielenie reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu. Ten je možné samozrejme kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich kontaktných údajov.
  • fotografická dokumentácia – živé akcie napr. kurzy, tábory, a pod.
    Vaše osobné údaje si ponecháme po dobu behu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon nestanoví dlhšiu dobu ich uchovávania alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.

Cookies

Pri prechádzaní týchto webových stránok zaznamenávame vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorých stránok prichádzate. Používanie cookies pre meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenia webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem, nakoľko veríme, že vďaka  tomu vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby.

Cookies pre cielenie reklamy budú spracovávané iba na základe vášho súhlasu.

Tieto webové stránky je možné prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať vo všetkých prehliadačoch. 

Cookies používame tiež v rámci aplikácií tretích strán, ako je aplikácia Facebook.

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje chránime v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja. Chránime ich akoby boli naše vlastné. Prijali sme a udržujeme všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov.

Postúpenie osobných údajov tretím osobám

K vašim osobným údajom máme prístup iba my a ďalej:

Pre zabezpečenie konkrétnych operácií, ktoré nedokážeme  zabezpečiť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie, ktoré dokážu dáta ochrániť ešte lepšie ako my.

Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem (nemusia byť aktívne všetky):

  • Facebook
  • Google
  • Google Analytics
  • Ecomail.cz
  • Hosting na ktorom web beží

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie a služby, pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme vám však, že v takom prípade pri výbere, budeme na tieto platformy klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.

Postúpenie dát mimo Európsku úniu

Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú zodpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutí Európskej komisie.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte viacero práv. Pokiaľ budete chcieť  niektoré z týchto práv využiť, prosím, o kontakt prostredníctvom e-mailu: sprt@stepino.sk.

Máte právo na informovanosť, ktoré je plnené už touto informačnou stránkou so zásadami spracovávania osobných údajov.

Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a v lehote do 30 dní vám doložíme, aké vaše osobné údaje spracovávame a prečo.

Pokiaľ sa u vás niečo zmení alebo budete považovať svoje  osobné údaje za neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, pokiaľ sa domnievate, že spracovávame vaše nepresné údaje, domnievate sa, že vykonávame spracovanie nezákonne, ale nechcete všetky údaje zmazať alebo ak ste vzniesli námietku proti spracovávaniu.

Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účel ich spracovania. (Napríklad odhlásením z newsletteru obmedzujete účel spracovania pre zasielanie obchodných  oznámení.)

Právo na prenositeľnosť

Pokiaľ by ste chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k niekomu inému, budeme  postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup – iba s tým rozdielom, že vám informácie dodáme v strojovo čitateľnej podobe. Tu potrebujeme aspoň 30 dní.

Právo na výmaz (byť zabudnutý)

Vašim ďalším právom je právo na výmaz (byť zabudnutý). Nechceme na vás zabudnúť, ale pokiaľ si to budete priať, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky vaše osobné údaje zo svojho systému aj zo systému všetkých platforiem kde to je cez kontakt a administráciu možné. Na zaistenie práva na výmaz potrebujeme 30 dní.

V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po dobu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu vás budeme informovať na e-mail.

Sťažnosť na Úřade na ochranu osobných údajov

Pokiaľ máte pocit, že s vašimi údajmi nezachádzame v súlade so zákonom, máte právo sa  zo svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov. Budeme veľmi radi, ak najprv budete o tomto podozrení informovať nás, aby sme s tým mohli niečo urobiť a prípadné pochybenie napraviť.

Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení

E-maily s inspiráciou, článkami či produktmi a službami vám zasielame, ak ste náš zákazník na základe nášho oprávneného záujmu. 

Pokiaľ zákazníkom ešte nie ste, posielame vám ich len na základe vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete ukončiť odber našich e-mailov prostredníctvom odhlasovacieho odkazu na konci každého zaslaného e-mailu.

Mlčanlivosť

Dovoľujeme si Vás uistiť, že ten kto bude spracovávať Vaše osobné údaje, je povinný zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie Vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj po skončení záväzkových vzťahov s nami. Bez vášho súhlasu nebudú vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej  strane.

Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 25.5.2018.